第三段：企业的转型与升第635章 市场信任的重建

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研发中心的灯火彻夜未熄。攻坚小组的成员们围坐在大屏幕前，逐条分析用户反馈。\"这个界面图标太小，老人根本看不清！语音唤醒功能在嘈杂环境中根本无法识别！\"每一条吐槽都被记录在白板上，标红的紧急问题超过30项。

\"我们能不能开发双模式切换？\"年轻的UI设计师小林突然开口，\"专业模式保留所有功能，简易模式只显示核心操作按钮，就像智能手机的老人模式。\"这个提议让会议室瞬间安静——所有人都意识到，这或许就是破局关键。

李阳连夜召开董事会，说服股东追加投资。\"这不是单纯的技术问题，是生死之战。\"他展示用户流失数据，\"如果不能在一个月内推出改良版，我们将失去整个智能产品市场。\"最终，董事会通过了紧急拨款方案。

在接下来的28天里，公司进入战时状态。研发团队与高校人机交互实验室合作，对操作逻辑进行颠覆性重构；客服部开通24小时技术支持专线，工程师直接在线解答用户问题；市场部则策划\"用户体验官\"活动，邀请2000名消费者提前试用改良版产品。

当简易版操作系统的内测视频流出时，舆论风向开始转变。视频中，6岁小女孩轻松滑动屏幕开启智能早教功能，退休教师对着设备说出需求，系统立刻规划出最优使用方案。科技媒体纷纷跟进报道：《这家企业用28天完成自我救赎》。

然而，真正的考验在新品重新上市当天。李阳守在销售数据大屏前，看着实时跳动的数字。前两小时，销量只有寥寥数百台；但随着用户好评开始在社交平台扩散，订单量突然呈指数级增长。当晚24点，销售数据定格在8.7万件，超过竞争对手新品首周销量。

庆功宴上，李阳端着酒杯走向研发部张经理。两人碰杯时，张经理红着眼眶说：\"我终于明白，技术再先进，也要站在用户的角度说话。\"李阳望向宴会厅里欢笑的员工，想起危机最严重时收到的匿名信：\"我们不怕失败，怕的是失去重新来过的勇气。\"窗外，雨不知何时停了，城市的夜空闪烁着点点星光，照亮企业重新出发的道路。